Crea una customer experience indimenticabile. Ogni giorno.

Le aspettative dei clienti sono sempre più alte. L’app per il personale di MobieTrain ti aiuta a formare, potenziare e coinvolgere i tuoi team in prima linea affinché possano contribuire alla creazione di una customer experience indimenticabile e trasformare i visitatori occasionali in clienti soddisfatti.

Scopri la soluzione

migliorare customer experience con mobietrain

I benefici della piattaforma di MobieTrain sui risultati aziendali.

Soddisfazione dei clienti

+10%

Fatturato aziendale

+15%

Errori operativi

-30%

Motivazione del personale

+30%

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La nostra visione per migliorare la tua customer experience.

Educa

Educa i tuoi team sugli obiettivi strategici, sui comportamenti attesi e sulle conoscenze e competenze specifiche del ruolo.

Potenzia

Potenzia le competenze e le conoscenze del tuo team in prima linea e aiutali a migliorare le performance sul posto di lavoro.

Coinvolgi

Coinvolgi i team in prima linea, migliora la collaborazione, la comunicazione e il senso di appartenenza all’azienda.

Scopri la nostra app per il personale

Una soluzione, molteplici servizi.

Content Management System

App mobile per l’accesso dei dipendenti

Dashboard di performance per il team

Scopri come funziona

Più di una semplice app per i dipendenti:

i contenuti per aumentare l’efficacia della formazione.

Contenuti

Una libreria di contenuti per accedere alle best practice del settore.

Best Practice

Un tool per migliorare i tassi di adozione e il coinvolgimento dell’80%.

Una soluzione premiata e amata dai nostri clienti.

“Gli ultimi mesi hanno dimostrato quando hanno dimostrato quanto sia importante essere agili e raggiungere rapidamente il team in prima linea per promuovere un cambiamento in modo coerente. Questo è stato possibile grazie alla piattaforma di MobieTrain”.

Brian Bodnar | Director Operations & Customer Experience di Timberland

“In Azadea crediamo nell’apprendimento misto e grazie alla partnership con Mobietrain, il microlearning è diventato per i dipendenti dei nostri negozi una novità assoluta. Una piattaforma di apprendimento in cui le conoscenze vengono condivise in modo divertente, interattivo e autonomo”.

Joyce Akiki | Group Talent Development Manager di Azadea

“Non solo ci piace l’interfaccia molto intuitiva della piattaforma, ma siamo anche grandi fan del supporto clienti di MobieTrain. Ci coprono sempre le spalle”.

Bruno Pinto Coelho | Training Director di Decathlon

“Il nostro motto è ‘Non siamo un’azienda di scarpe – siamo un’azienda di persone’. MobieTrain ci ha supportati nel processo di trasformazione digitale e ha creato un’esperienza formativa divertente e coinvolgente per il nostro personale”.

Natalie Defries | Retail Director EMEA di Vans

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