Migliora le performance del team, ovunque

La formazione da sola non basta. I team di prima linea hanno bisogno di coaching, strumenti e indicazioni in tempo reale per svolgere al meglio il proprio lavoro, giorno dopo giorno.

Il Performance Hub di MobieTrain li aiuta a trasformare le conoscenze acquisite in azione, ovunque si trovino. Puoi vederlo in azione, oggi stesso!

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Fornisci ai team gli strumenti per agire meglio

MobieTrain ti aiuta a migliorare le performance con strumenti concreti che supportano l’operatività quotidiana.

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LA SFIDA

I team non migliorano con la teoria, ma con il supporto giusto

Dopo l’onboarding, molti dipendenti restano senza il supporto di cui hanno davvero bisogno. Dimenticano procedure, faticano ad accedere agli strumenti giusti e gestire le attività senza errori. Questo porta a disservizi, clienti insoddisfatti e calo di motivazione.

Senza supporto quotidiano, le performance crollano. Ma cambiare questa situazione è possibile.

Migliorare le operazioni, ogni giorno

Scopri come MobieTrain aumenta le prestazioni dei team in prima linea, l'accuratezza operativa e la fedeltà del team attraverso strumenti pratici e quotidiani.
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Aumento vendite

Suggerimenti chiari e tattiche di vendita consentono ai team di aumentare le vendite in modo costante.
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Team Engagement

Quando la formazione è collegata alle attività quotidiane, i team sono più motivati e partecipano attivamente.
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Riduzione turnover

Il supporto e la guida quotidiani aiutano i team a sentirsi valorizzati e riducono significativamente i tassi di turnover.
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Customer Experience

I team informati offrono un servizio coerente e sicuro che migliora la soddisfazione dei clienti.
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Coaching continuo

Il coaching migliora la capacità dei team di ricordare e applicare le conoscenze sul lavoro.
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Meno errori

L'accesso alle risorse consente ai manager di risparmiare tempo, riducendo le spiegazioni e i follow-up.
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PERCHÉ MOBIETRAIN

Formazione applicata, ogni giorno sul lavoro

I team operativi spesso non hanno accesso immediato a informazioni sui prodotti, indicazioni di servizio o suggerimenti utili mentre sono sul campo.

Con MobieTrain, tutto cambia: un assistente AI, strumenti di coaching e una ricerca intelligente supportano le attività quotidiane in tempo reale.

Il risultato? Servizio coerente, formazione applicata e performance in costante miglioramento.

Un unico hub per operazioni più smart

Pensati per i settori operativi, gli strumenti di MobieTrain aiutano i team a imparare velocemente e offrire un servizio migliore ogni giorno.

Assistente AI

Quando un dipendente non trova subito le risposte, perde tempo e il cliente aspetta.

Con Mobie, l’assistente AI di MobieTrain, i team ricevono supporto immediato, personalizzato e risolvono i problemi più in fretta, offrendo un servizio preciso e puntuale, ogni giorno.

 

+40%
processi operativi più rapidi
+14%
incremento delle vendite in negozio
3h
tempo risparmiato in richieste

Coaching

Offrire coaching personalizzato in tempo reale aiuta i dipendenti ad applicare subito ciò che hanno imparato, riducendo gli errori e migliorando le interazioni con i clienti.

Il risultato? Più fiducia, servizio di qualità e vendite che crescono.

30%
riduzione dei reclami dei clienti
3h
risparmiate al giorno dai manager
10%
aumento della soddisfazione dei clienti

Microlearning

Formare i team con lunghi percorsi teorici o lezioni frontali non funziona. Con il microlearning, offri contenuti brevi, mirati e subito applicabili, perfetti da consultare tra un’attività e l’altra.

Il risultato? Team più preparati, tempi di formazione ridotti e performance che migliorano giorno dopo giorno.

3h
ore di formazione al mese
+20%
coinvolgimento dei team in negozio
+12%
miglioramento del servizio offerto

Milestone

Definire obiettivi chiari e visibili aiuta i team a restare concentrati e responsabili.

Con MobieTrain puoi tracciare i progressi in tempo reale e celebrare i risultati, aumentando la motivazione, migliorando il completamento delle attività e garantendo maggiore coerenza operativa.

25%
riduzione percentuale degli errori
2h
salvate ogni giorno dai manager
15%
aumento della produttività del team

Motore di Ricerca

Con la ricerca rapida e precisa, i team trovano subito tutti contenuti e le informazioni di cui hanno bisogno, senza perdere tempo e senza dover aspettare il manager.

Il risultato? Attività più veloci, servizio coerente e clienti più soddisfatti e fiduciosi.

68%
accesso più rapido alle informazioni
2h
salvate nella ricerca di informazioni
-20%
riduzione degli errori operativi

Dashboard

I manager possono monitorare in tempo reale coinvolgimento e formazione, individuando subito eventuali lacune.

Grazie a una supervisione basata sui dati, è possibile ottimizzare la pianificazione, fluidificare le operazioni e migliorare le performance del team e l’esperienza del cliente.

 

4h
risparmiate nel creare i report
18%
maggiore consapevolezza dei dati
15%
processo decisionale più rapido

Event Planner

Organizza e monitora con facilità sessioni di formazione dal vivo o virtuali, assicurandoti che il tuo team non solo partecipi, ma applichi davvero le competenze sul campo.

Coordina momenti di incontro e sessioni frontali per mantenere i team sul campo coinvolti, allineati e concentrati su risultati concreti.

35%
aumento della partecipazione del team
+20%
applicazione delle conoscenze
3h
sessioni di coordinamento salvate

Team come il tuo, risultati straordinari

Da addetti vendita a veri ambasciatori del brand

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98%utenti registrati
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1013dipendenti coinvolti
“In Timberland, i nostri team in negozio sono fondamentali per offrire un’esperienza cliente eccellente. MobieTrain ci permette di formare in modo coerente ed efficace, fornendo ai nostri collaboratori gli strumenti per garantire la qualità e il servizio che rappresentano il nostro brand.”
Briand Bodnar
Retail Director

Far crescere le performance nel beauty retail

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3,5hcompletamento corsi
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80%dipendenti attivi
“Abbiamo scelto MobieTrain per il suo approccio innovativo e mobile-first. La piattaforma ci consente di costruire un percorso formativo completo, dall’onboarding allo sviluppo continuo che supporta concretamente la crescita del nostro team.”
Jannita Norely Jauregui
Education Manager

Formazione che funziona davvero in negozio

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85%dipendenti attivi
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25+negozi coinvolti
"MobieTrain è stata la nostra scelta per la facilità d'uso della piattaforma, sia sul frontend che sul backend, e per la varietà di contenuti che ci permette di creare e distribuire. La MobieTrain Academy è la ciliegina sulla torta".
Barbara Rossi
Global Head of CRM and Retail Experience

Contenuti pronti all’uso

Accedi a contenuti già pronti o personalizzabili. Con la Content Academy puoi sostenere i tuoi team e partire subito, senza attese.

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Retail

Benvenuti

app di comunicazione mobietrain
Soft Skills

Diversità, equità e inclusione

comunicazione di squadra
IT

KPIs

contenuti mobietrain
Soft Skills

Un ambiente di lavoro sano

piattaforma mobietrain
Soft Skills

Dare e ricevere feedback

Scopri la piattaforma e le storie di successo

Guarda MobieTrain in azione, attraverso l’esperienza di chi usa la nostra piattaforma ogni giorno.

Servizio eccellente
Come al Grand Hotel Huis ter Duin. Scopri di più!
Cura quotidiana
Come in Lievità, ogni giorno in sala.
Squadra affiatata
Dietro ogni pollo, un team sincronizzato!
piattaforma mobietrain
L’app che supporta il tuo team sul campo.

Attività chiare, team ingaggiati, risultati migliori

Fornisci al tuo team gli strumenti e le risorse necessarie per migliorare le prestazioni e la soddisfazione dei clienti.

  • Fornisci al team strumenti per migliorare il loro lavoro
  • Migliora l'esperienza dei clienti
  • Aumenta la motivazione e incrementa le vendite

Fiducioso per le aziende di tutte le dimensioni.