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title: Informativa sui Cookie | MobieTrain
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# Informativa sui cookie

La presente Informativa sui cookie spiega come **MobieTrain NV** (“noi”, “ci”, “nostro”) utilizza i cookie e tecnologie simili sul nostro sito web [www.mobietrain.com.](https://www.mobietrain.com/?hsLang=it) Descrive i tipi di cookie che utilizziamo, il motivo per cui li utilizziamo e come potete gestire le vostre preferenze.

Ci impegniamo a rispettare il **Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)** e la **Direttiva ePrivacy** nel trattamento dei vostri dati.

## **1. Cosa sono i cookie?**

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti nel vostro dispositivo quando visitate un sito web. Aiutano il sito a funzionare correttamente, a migliorare le prestazioni, a ricordare le preferenze e a supportare le analisi o il marketing.

I cookie possono essere:

- **cookie di sessione**, che vengono eliminati quando si chiude il browser
- **cookie persistenti**, che rimangono fino alla loro scadenza o vengono eliminati manualmente
- **Cookie di prima parte**, impostati da noi
- **Cookie di terze parti**, impostati da servizi esterni (ad esempio, LinkedIn, Google).

## **2. Come utilizziamo i cookie**

Utilizziamo i cookie per quattro scopi principali:

### **a. Cookie strettamente necessari (non è richiesto il consenso)**

Sono essenziali per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati. Comprendono i cookie utilizzati per la sicurezza, la gestione delle sessioni e la memorizzazione delle preferenze dei cookie.

**Esempi:**

- __cf_bm, __cfruid, __hs_opt_out, __hs_do_not_track (Cloudflare / HubSpot)
- Cookie che memorizzano le preferenze o i login dell'utente

### **b. Cookie funzionali**

Ci aiutano a ricordare le vostre preferenze e i servizi di assistenza come la chat dal vivo.

**Esempi:**

- hs-messages-is-open, messagesUtk (funzionalità di chat di HubSpot)

### **c. Cookie analitici (richiedono il consenso)**

Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web, in modo da poterne migliorare le prestazioni. Tutti i cookie analitici sono **facoltativi** e vengono attivati solo con il consenso dell'utente.

**Esempi:**

- __hstc, hubspotutk, __hssc, __hssrc (HubSpot analytics)
- __hmpl, hublytics_events_53
- CookieMatomo (se abilitato)

### **d. Cookie di marketing e pubblicità (richiedono il consenso)**

Questi cookie tracciano il vostro comportamento di navigazione e ci aiutano a pubblicare annunci pertinenti tramite piattaforme come Google e LinkedIn.

Utilizziamo:

- **LinkedIn Insight Tag**
- **Tracciamento degli annunci di Google**
- **script di tracciamento Salesloft**

Questi strumenti possono raccogliere dati quali:

- Pagine visitate e azioni intraprese
- Indirizzo IP e dati del dispositivo/browser
- Eventi di conversione

Se l'utente acconsente, questi cookie possono aiutarci a misurare le prestazioni degli annunci e a perfezionare la nostra attività. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

## **3. Cookie che possiamo impostare**

Il nostro sito web utilizza cookie di prima parte (impostati da MobieTrain) e di terze parti (impostati da fornitori esterni). I cookie sono classificati secondo la loro finalità e vengono attivati solo previa acquisizione del consenso esplicito dell’utente, ove richiesto dalla normativa.

È possibile visualizzare la lista completa e aggiornata tramite il modulo di gestione delle preferenze cookie accessibile dal banner o dal *footer* del sito.

| **Nome del cookie** | **Fornitore** | **Finalità** | **Categoria** | **Durata** | **Origine** |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| __hstc, hubspotutk | HubSpot | Statistiche visite | Analitico | 6 mesi | HubSpot (1ª parte) |
| messagesUtk | HubSpot | Storico chat | Funzionale | 6 mesi | HubSpot (1ª parte) |
| _gcl_au | Google Ads | Conversion tracking | Marketing | 90 giorni | Google Ads (3ª parte) |
| bcookie, bscookie | LinkedIn | Insight Tag | Marketing | 1 anno | LinkedIn (3ª parte) |
| __cf_bm | Cloudflare | Sicurezza sessione | Necessario | 30 minuti | Cloudflare (1ª parte) |

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Tale elenco viene periodicamente aggiornato a seguito di audit tecnici regolari, per riflettere esattamente i cookie in uso.

**Opt-out e gestione personalizzata**

Oltre al banner iniziale, MobieTrain mette a disposizione un **pannello di gestione cookie** sempre accessibile dal footer del sito (“Impostazioni cookie”). Questo consente di:

- revocare o modificare il consenso per ciascuna categoria (analitici, marketing, funzionali)
- disattivare cookie specifici o terze parti tramite meccanismi di opt-out

È inoltre possibile gestire le preferenze anche attraverso strumenti terzi come:

- YourOnlineChoices.eu
- impostazioni privacy del browser

Per dettagli tecnici sui fornitori terzi, si rimanda alle loro informative:

- LinkedIn Cookie Policy
- Google Privacy & Terms
- HubSpot Cookie Policy

## **4. Consenso e gestione dei cookie**

Quando visitate il nostro sito web per la prima volta, vi viene mostrato un banner di consenso conforme alle Linee guida del Garante Privacy. Il banner consente di:

- Accettare tutti i cookie
- Rifiutare i cookie non tecnici
- Personalizzare le preferenze per categoria (analitici, marketing, profilazione)

Nessun cookie non strettamente necessario viene installato prima dell’ottenimento di un consenso esplicito. Il caricamento di cookie analitici, di marketing o altri strumenti di tracciamento avviene esclusivamente dopo il consenso dell’utente, registrato e documentato in conformità all’art. 7 GDPR.

Le preferenze possono essere aggiornate in ogni momento cliccando sul link “Impostazioni cookie” presente nel footer del sito web.

## **5. Strumenti di terze parti e raccolta dati**

Sebbene HubSpot non condivida direttamente i vostri dati personali con Google, LinkedIn o Salesloft, **gli script di questi servizi possono impostare cookie o tracciare il comportamento del browser** se voi acconsentite.

Per saperne di più sulle loro politiche sulla privacy, cliccate qui:

- [Informativa sulla privacy di LinkedIn](https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)
- [Privacy e termini di Google](https://policies.google.com/privacy)
- Informativa sulla privacy di Salesloft
- [Informativa sui cookie di HubSpot](https://legal.hubspot.com/cookie-policy?__hstc=48942329.5499c5ca9346bae7110254e315d52946.1746521097353.1751465403634.1751906679408.14&__hssc=48942329.2.1751906679408&__hsfp=3148959485)

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## **7. Modifiche alla presente Informativa sui cookie**

La presente Informativa sui cookie può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere le modifiche apportate al nostro utilizzo dei cookie o agli obblighi di legge. La data “Ultimo aggiornamento” in alto indica la data dell'ultima revisione dell'informativa.

## **8. Contatti**

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