Pas kennis toe en verbeter de teamprestaties

Training alleen is niet genoeg. Frontline teams hebben voortdurend toegang nodig tot coaching, tools en real-time support om hun beste werk te leveren, dag in, dag uit.

MobieTrain's Performance Hub helpt hen om theorie om te zetten in praktijk, waar ze ook zijn. Je kan het vandaag in actie zien!

mobietrain-virtuele-assistent
hospitality-staff-training-platform-mobietrain
mobietrain-operations-hub

Kennis die blijft hangen en aanzet tot actie

MobieTrain helpt frontline werknemers snel te leren en kennis meteen toe te passen in hun dagelijkse taken.

mobietrain platform
WAAROM MOBIETRAIN

Frontline teams hebben meer nodig dan onboarding

Na hun onboarding blijven veel frontline werknemers zonder support achter. Ze vergeten processen, hebben geen toegang tot essentiële tools en sukkelen met hun dagelijkse taken, wat leidt tot fouten, lage klanttevredenheid en een dalende moraal.

Zonder dagelijkse steun nemen de fouten toe, lijdt de klantervaring en daalt je resultaat. Dat kan anders.

Verbeter je operations, elke dag

Ontdek hoe MobieTrain je frontline prestaties, operationele efficiëntie en teamloyaliteit boost met behulp van praktische, dagelijkse tools.
makelaar-agent-training-platform-mobietrain

Stijgende verkoop

Duidelijke producttips en upsellingtactieken helpen teams om de gemiddelde ordergrootte consistent te verhogen.
restaurant-personeel-prestatie-platform-mobietrain

Hogere betrokkenheid

Wanneer training gekoppeld is aan dagelijkse taken, blijven teams gemotiveerd en actief betrokken bij het leren.
gezondheidszorg-personeel-training-software-mobietrain

Retentie

Dagelijkse ondersteuning en begeleiding helpen werknemers zich gewaardeerd te voelen en verminderen het snelle verloop aanzienlijk.
mobietrain-verkoopkracht-prestatietraining

Klantervaring

Geïnformeerde teams leveren met vertrouwen een consistente service die de algemene klanttevredenheidsscores verbetert.
personeelsontwikkeling-gezondheidszorg-mobietrain

Kennisbehoud

Frequente coachingsessies verbeteren aanzienlijk hoe goed werknemers kennis onthouden en toepassen op het werk.
gast-experience-staff-training-hotel-mobietrain

Soepele werking

Directe toegang tot bronnen bespaart managers kostbare tijd omdat ze minder vaak uitleg moeten geven en follow-ups moeten uitvoeren.
mobietrein-chatbot
WAAROM MOBIETRAIN

Koppel training aan actie en verbeter je operations

Frontline teams ondervinden moeite om productinfo, servicetips en support te krijgen terwijl ze aan het werk zijn. De Operations Hub van MobieTrain biedt een AI-assistent, coachingfuncties en een zoekfunctie om dagelijkse taken te ondersteunen.

Dit zorgt voor een consistente dienstverlening, correcte toepassing van training en voortdurende prestatieverbetering.

Slimmere bedrijfswerking, volledig op één plek

De tools van MobieTrain zijn ontworpen voor je frontline en helpen je teams snel te leren en elke dag slimmer te werken.

AI-assistant

Directe, aangepaste antwoorden en tips verminderen het tijdverlies en helpen je medewerkers om problemen snel op te lossen.

De AI-assistant van MobieTrain, Mobie, verbetert je operationele efficiëntie en zorgt ervoor dat klanten elke keer weer snelle en correcte hulp krijgen.

Coaching Tool

Zorg voor realtime, gepersonaliseerde coaching en help werknemers om hun kennis toe te passen, fouten te verminderen en klantinteracties te verbeteren.

Dit boost het zelfvertrouwen van de frontline en zorgt voor een betere servicekwaliteit en verkoopresultaten.

30%
minder klachten van klanten
3u
tijd bespaard op managercoaching
10%
hogere klanttevredenheid

Microlearning

Korte, gerichte trainingen passen bij drukke frontline shiften en verbeteren skills zonder pauze.

Microlearning houdt werknemers scherp, verbetert de nauwkeurigheid en helpt bij het leveren van consistente service die de verkoop en klanttevredenheid stimuleert.

Milestones

Houd de progressie van je werknemers bij en vier prestaties om je teams te motiveren.

Duidelijke doelen vergroten de betrokkenheid en verantwoordelijkheid, wat leidt tot meer afgewerkte trainingen, een hogere motivatie en betere operationele consistentie.

Zoekfunctie

Met snel en nauwkeurig zoeken vinden je medewerkers processen en productinfo meteen, waardoor giswerk niet nodig is.

Dit versnelt dagelijkse taken en zorgt ervoor dat frontline teams een betrouwbare, consistente service bieden en zo het vertrouwen en de klanttevredenheid stijgt.

Dashboard

Managers monitoren de efficiëntie van de betrokkenheid en training in realtime, waardoor gaten vroegtijdig worden ontdekt.

Dit datagedreven overzicht verbetert de personeelsplanning, wat leidt tot een slimmere werking, sterkere prestaties en een betere klantervaring.

Event Planner

Organiseer en volg eenvoudig live of virtuele trainingssessies die ervoor zorgen dat je team de nieuwe skills actief toepast tijdens het werk.

Coördineer tussen shiften, teams en locaties om frontline teams betrokken en gefocust te houden om hun prestaties echt te verbeteren.

Succesverhalen van even straffe merken

Van winkelmedewerkers naar merkambassadeurs

testi-icon
98%gebruikers geregistreerd
testi-icon
1013actieve werknemers
"Bij Timberland zijn onze winkelmedewerkers essentieel voor een geweldige klantervaring. MobieTrain helpt ons om consistent en effectief te trainen, zodat onze teams de kwaliteit en service leveren waar ons merk voor staat."
Brian Bodnar
Director Retail

Teamprestaties verbeteren in de cosmetische retail

testi-icon
3,5uvoltooiingstijd
testi-icon
80% namactief deel
"We kozen MobieTrain dankzij hun innovatieve, mobielvriendelijke aanpak. Met hun all-in-one platform kunnen we een compleet trainingsprogramma bouwen, van onboarding tot experttraining, dat de groei van ons team echt ondersteunt."
Jannita Norely Jauregui
Education Manager

Schaalbare training voor retailteams

testi-icon
85%actieve werknemers
testi-icon
25+betrokken winkels
"MobieTrain was onze keuze dankzij het gebruiksgemak van het platform, zowel aan de front- als aan de backend en de diversiteit aan content die we kunnen creëren en leveren. De MobieTrain Academy is de kers op de taart."
Barbara Rossi
Global Head CRM & Retail Experience

Kant-en-klare tracks

Toegang tot kant-en-klare en aangepaste tracks die efficiëntie verhogen, fouten beperken en teams overal toegang geven tot procedures.
mobietrain platform
Retail

Welkom

mobietrain communicatie app
Soft Skills

Diversiteit, gelijkheid & inclusie

teamcommunicatie
IT

KPIs

inhoud mobietrain
Soft Skills

Gezonde werkplek

mobietrain platform
Soft Skills

Feedback geven en ontvangen

Bekijk het platform. Ervaar de resultaten.

Ontdek het verhaal van frontline teams die MobieTrain gebruiken om hun activiteiten en prestaties te verbeteren.

Hospitality
Lever 5*-service zoals Hotel Huis ter Duin
Lievità
Topkwaliteit begint achter de schermen
Poule&Poulette
Snel leren als basis voor een kiplekkere shift
Ons platform
Ervaar ons mobile-first platform in actie

Maandelijkse tips om je verkoop te boosten

Geef je frontline teams de tools die ze kunnen gebruiken om hun prestaties en klanttevredenheid te verbeteren.

  • Geef je frontlinie de juiste tools
  • Help je getrainde teams om topservice te leveren
  • Verbeter je klantervaring elke dag

Vertrouwd door bedrijven van elke grootte.