Home | Sectoren | Hospitality

Hospitality

Maak zowel je werknemers als je klanten gelukkig

De uitdaging van training in de hospitality sector

Uitstekende klantenservice van inchecken tot uitchecken: de moderne reizigers zijn op zoek naar geborgenheid en warmte, zowel bij het onthaal, de bar als de wellnessfaciliteiten. Met een hoog personeelsverloop en vaak complexe logistieke processen achter de schermen, is het leveren van goede gastvrijheid vaak een gezonde balans tussen klantenservicevaardigheden en organisatorische kennis.

Ons mobile-first trainingsplatform stelt je organisatie in staat om alle medewerkers op continue basis op te leiden en hun training af ​​te stemmen op hun persoonlijke expertiseniveau. Door het mobile-first concept gebruiken ze de tool on-the-go, of ze nu achter de receptie staan ​​of in de keuken werken.

Voeg eenvoudig nieuwe trainingscontent toe die past bij de leerbehoeften van de persoon of het moment; van een gepersonaliseerd leertraject voor nieuwkomers tot een spoedcursus in het omgaan met nieuwe arbeidsprotocollen voor het hele team. En dit tot 50% sneller en tot 6x effectiever dan met een traditionele e-learning of face-to-face training.

De resultaten van onze Hospitality klanten

Beleef de kracht van MobieTrain in actie

Wat kom je te weten tijdens jouw Gratis Online Demo?

  • We bespreken jouw business en L&D-uitdagingen
  • We delen onze succesverhalen en best practices
  • We leiden je door het MobieTrain-platform