Home | Sectoren | Hospitality

Hospitality

Maak zowel je werknemers als je klanten gelukkig

De uitdaging van training in de hospitality sector

Uitstekende klantenservice van inchecken tot uitchecken: de moderne reizigers zijn op zoek naar geborgenheid en warmte, zowel bij het onthaal, de bar als de wellnessfaciliteiten. Met een hoog personeelsverloop en vaak complexe logistieke processen achter de schermen, is het leveren van goede gastvrijheid vaak een gezonde balans tussen klantenservicevaardigheden en organisatorische kennis.

Ons mobile-first trainingsplatform stelt je organisatie in staat om alle medewerkers op continue basis op te leiden en hun training af ​​te stemmen op hun persoonlijke expertiseniveau. Door het mobile-first concept gebruiken ze de tool on-the-go, of ze nu achter de receptie staan ​​of in de keuken werken.

Voeg eenvoudig nieuwe trainingscontent toe die past bij de leerbehoeften van de persoon of het moment; van een gepersonaliseerd leertraject voor nieuwkomers tot een spoedcursus in het omgaan met nieuwe arbeidsprotocollen voor het hele team. En dit tot 50% sneller en tot 6x effectiever dan met een traditionele e-learning of face-to-face training.

De resultaten van onze Hospitality klanten

Experience the Power of MobieTrain in Action

What will you learn during the Online Demo?

  • Discuss your Business and L&D-Challenges
  • Share our Success Stories and Best Practices
  • Guide you through the MobieTrain Platform