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Vendita al dettaglio
Trasforma i dipendenti in prima linea in ambasciatori del tuo brand.

Apprendere in soli 5 minuti al giorno

5 minuti al giorno. È tutto ciò che serve per aumentare le conoscenze dei tuoi dipendenti in prima linea e aiutarli a migliorare le proprie prestazioni sul posto di lavoro. Coinvolgi gli addetti alla vendita al dettaglio con il microlearning mobile-first di MobieTrain e monitora l’efficacia dei percorsi di apprendimento. Giorno dopo giorno.

mobietrain microlearning

L’importanza del mobile microlearning per la vendita al dettaglio

Grazie alla piattaforma per il microlearning mobile-first di MobieTrain possiamo aiutarti a migliorare l’esperienza di apprendimento dei tuoi dipendenti in prima linea. Forma i team di vendita al dettaglio, aumenta il coinvolgimento delle persone e migliora le performance sul posto di lavoro, giorno dopo giorno grazie ai contenuti formativi brevi e coinvolgenti. Ecco alcuni benefici che potrai ottenere con il microlearning:

  • coinvolgimento quadruplicato
  • 50% in più di mantenimento della conoscenza rispetto ai metodi di formazione tradizionali
  • apprendimento più sicuro, accessibile anche da remoto e in qualsiasi momento
  • accesso a tutti i contenuti direttamente da una sola piattaforma.

Panoramica dei corsi avanzati dedicati alla vendita al dettaglio

  • Percorso di onboarding/preboarding per neoassunti con storia, mission, valori, ecc.
  • Ruolo di SM/SA
  • Competenze di vendita di base
  • Competenze di vendita avanzate
  • Chiusura di una vendita
  • Upselling e cross-selling
  • Dati del cliente e raccolta di feedback
  • Programmi fedeltà: come e perché
  • Servizio clienti
  • Creazione di un’esperienza presso il punto vendita
  • Storytelling
  • Definizione della formazione: consulenza in base a caratteristiche e stile personale
  • Mettersi nei panni di un cliente
  • Ruolo di SM/SA nel marketing
  • Svolgimento di eventi legati alle vendite
  • Gestione dei clienti difficili
  • Gestione dei furti (prevenzione)
  • Processo di rimborsi e resi
  • Reclutamento, assunzione e onboarding
  • Gestione vendite e performance
  • Gestione del tempo
  • KPI
  • Sviluppo della leadership
  • Fornitura dei feedback
Decathlon mobietrain

Come Decathlon utilizza Mobietrain

  • Caratteristiche del prodotto
  • Visual Merchandising
  • Sicurezza e protezione
  • Processi operativi

Vantaggi per Decathlon

  • Trasferimento della conoscenza più rapido, contenuti più pertinenti e quindi dipendenti più coinvolti
  • Percentuale di adozione 93%
  • Percentuale di completamento 81%
Vans vendita al dettaglio

Come Vans utilizza Mobietrain

  • Onboarding
  • Formazione sui prodotti
  • Vendite e assistenza
  • Coaching

Vantaggi per Vans

  • Condividere un messaggio coerente relativo al prodotto e al brand attraverso gli oltre 1.000 addetti alle vendite nell’UE
  • Percentuale di adozione +90%
  • Percentuale di completamento ~85%
Timberland vendita al dettaglio

Come Timberland utilizza Mobietrain

  • Marketing Campaign
  • Servizio clienti
  • Nuovo concept del punto vendita
  • Onboarding

Vantaggi per Timberland

  • Campagne di marketing di maggiore impatto in quanto attualmente supportate dal personale in prima linea
  • 6.750 momenti di apprendimento effettuati nel primo mese e mezzo.
Diesel vendita al dettaglio

Come Diesel utilizza Mobietrain

  • Strategia omnicanale
  • Operazioni omnicanale
  • Onboarding
  • Conoscenza dei prodotti

Vantaggi per Diesel

  • In generale, i dipendenti in prima linea sono formati sui nuovi processi, sistemi e strumenti in modo efficace e scalabile.

Migliora la formazione del personale con MobieTrain

Scopri i vantaggi del microlearning.

  • Apprendimento mobile-first
  • Gamification incorporata
  • Dashboard e Analytics
  • Percorsi personalizzati