Volete crescere come professionisti dell’apprendimento? Allora questo ebook è proprio quello che fa per voi! Come formatore, è essenziale conoscere i processi di apprendimento. Sapere cosa succede nel nostro cervello, vi aiuterà a concepire tipologie di formazione molto più efficaci. Allora, vediamo insieme questa misteriosa massa grigia.
Trovare i dipendenti giusti rappresenta una sfida enorme per gran parte del settore della vendita al dettaglio, per non parlare del fatto di mantenerli interessati e motivati. Il 30% dei neoassunti abbandona l’azienda entro il primo anno. Ma non deve essere sempre così. Con l’atteggiamento e gli strumenti giusti, un team adeguatamente formato e desideroso
Indipendentemente da ciò che fate, dal prodotto venduto o dal servizio fornito, quella che fornite al cliente è sempre un’esperienza. L’esperienza del cliente e la competenza del personale vanno di pari passo, in quanto sono i collaboratori che trasmettono il brand, i suoi valori e la missione al cliente. Per fornire un’esperienza straordinaria, dovete tuttavia
Il microapprendimento combina quattro tecniche basate sulla scienza per migliorare la ritenzione delle conoscenze e il coinvolgimento. Diamo un’occhiata a queste tecniche.
In questo ebook, ci concentriamo sulle principali opportunità di diventare organizzazioni di apprendimento agili, beneficiando nel contempo dei vantaggi delle piattaforme digitali e di microlearning.
I metodi di formazione tradizionali non sono più adatti alle esigenze moderne. L’apprendimento misto aumenta i metodi tradizionali senza cercare di sostituirli, utilizzando una piattaforma di apprendimento affidabile come complemento alle sessioni di formazione in persona. Scopri come l’apprendimento misto può avere un impatto sulla tua linea di fondo.
Per creare un’esperienza di apprendimento positiva, è necessario conoscere il modo di pensare e agire degli studenti quando elaborano nuove informazioni. Il nostro cervello funziona in modo particolare quando acquisiamo una nuova competenza e, se riuscite a comprendere quel processo di apprendimento, siete a metà strada nella creazione di una formazione di successo.
Benvenuti nello splendido mondo della gamificazione. Un termine, talvolta alquanto controverso, che certamente vi farà accendere una lampadina, giusto? Ma ne conoscete davvero il significato? E, soprattutto, in che modo può esservi utile in quanto professionisti dell’apprendimento? Forse penserete che la gamificazione riguardi esclusivamente gioco e divertimento, ma non è affatto così! Niente potrebbe essere
