La success-story de Decathlon
Le défi
Decathlon disposait d’une plateforme d’apprentissage en ligne. Cependant, l’entreprise a rencontré un défi de taille au moment de tirer parti de ce contenu d’apprentissage pour former, engager et motiver ses employés dans le monde entier. Leurs principaux défis étaient la durée de l’apprentissage en ligne actuel, le manque de temps de ses employés et le fait que tout le contenu d’apprentissage était créé par leur siège social, les autres pays n’avaient donc pas la flexibilité de pouvoir personnaliser leur contenu pour les employés d’autres lieux.
Decathlon en chiffres
- Plus de 1000 magasins dans le monde
- Recrutement de personnes passionnées par le sport
- Plus de 90 000 employés dans le monde
La solution trouvée par Mobietrain
Réorganisation et personnalisation du processus de création de contenu, afin de valoriser l’apprentissage entre les pairsaxé sur les technologies mobiles.
En introduisant les appareils mobiles dans leur boîte à outils, nous avons ajouté une application vitale qui leur a permis d’atteindre et de former facilement leurs employés à distance, et de réduire le temps d’absence nécessaire à la formation.
Suite à notre vidéo sur comment créer un parcours d’apprentissage, nos fiches de développement de contenu et notre briefing d’une heure, Decathlon a pu créer et déployer une énorme quantité de formation en seulement 2 mois.
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec eux pour repenser et personnaliser leur processus de création de contenu, afin de renforcer l’apprentissage entre pairs. Les spécialistes du sport et les dirigeants du magasin Decathlon peuvent désormais partager facilement leurs connaissances et leur expertise avec leurs collègues et les membres de leurs équipes.
Formations mobiles axées sur la propre marque de Decathlon
Résultats et avantages pour Decathlon
Rapidité du transfert de connaissances
Amélioration de la vitesse du transfert de connaissances : Création de 40 nouveaux parcours d’apprentissage en seulement deux mois.
Engagement accru
Meilleur engagement et meilleure satisfaction des employés : améliorations observées de la satisfaction des employés et du service client.
Contenu pertinent et personnalisé
Création de contenus plus pertinents, localisés et personnalisés : les collaborateurs sont placés au cœur de leur formation.
La solution trouvée par Mobietrain