L’Intelligence artificielle (IA) exige une montée en compétences dans le L&D
Donald Clark, PDG de Wildfire Learning, a fait part des possibilités époustouflantes de l’IA dans notre travail et notre apprentissage. Et comme nous sommes tous en train de le réaliser, cet avenir n’est pas aussi éloigné que nous le pensions. Donald a parlé de l’impact mondial de ChatGPT, le populaire chatbot d’intelligence artificielle qui a atteint 100 millions d’utilisateurs deux mois seulement après son lancement. Aujourd’hui déjà, ChatGPT est utilisé par des personnes du monde entier à des fins professionnelles les plus diverses – et l’on peut dire que nous n’en sommes qu’au début !
Dans un avenir où les possibilités de l’IA sont illimitées et auront inévitablement un impact sur notre vie quotidienne, Clark a clairement indiqué que nous sommes obligés d’améliorer notre approche de la formation et du développement pour rester pertinents, engageants et avoir un impact réel sur le développement des employés et les résultats de l’entreprise.
L’IA dans le learning rend notre monde plus inclusif.
Donald Clark a également expliqué comment l’IA nous permet de créer et de coordonner des contenus de manière plus efficace que jamais, avec un impact avéré sur notre productivité et notre rendement. En outre, l’IA nous permet de rendre le monde plus inclusif et plus accessible, tant dans notre vie professionnelle que privée.
Comment ? L’IA nous donne la possibilité de transférer rapidement des informations, par exemple de la parole au texte ou du texte à la vidéo. Ces solutions permettent aux personnes souffrant de handicaps ou de troubles de trouver plus facilement leur place sur le lieu de travail.
Reconsidérer la façon d’utiliser le blended learning.
Dans de nombreuses entreprises, le blended learning se résume encore à un mélange de formations en ligne et hors ligne. Elles n’explorent pas réellement la manière dont ces deux types de formation peuvent fonctionner ensemble pour produire les résultats souhaités de la manière la plus efficace possible.
Une recherche et une analyse appropriées devraient être appliquées, les cours existants devraient être reconstruits sous une forme mixte. Ce n’est qu’à ce moment-là que le blended learning peut réellement profiter non seulement à votre entreprise, mais aussi aux personnes qui doivent apprendre. Et bien sûr, les performances de vos employés et votre entreprise.
Un apprentissage personnalisé
L’apprentissage est quelque chose de très personnel. Tout le monde n’apprend pas de la même manière ou n’obtient pas les meilleurs résultats en faisant la même chose. Joost Smilde et Nathalie Rikkers de Heineken ont expliqué dans leur Masterclass comment ils ont construit un parcours d’apprentissage efficace pour leurs employés de production.
Ce parcours basé sur le blended learning est construit autour des compétences, des intérêts et des aptitudes de chacun, afin de maximiser les progrès et la réussite. En incluant des incitations à poursuivre à la fin de chaque parcours d’apprentissage, ils maintiennent également la motivation de leurs employés à participer. Le fait de s’approprier leur travail contribue réellement à améliorer leurs résultats et leur production sur le lieu de travail.
Les podcasts ont-ils une place dans le L&D ?
La réponse est oui et non, avec des avantages et des inconvénients. Cela peut très bien fonctionner pour certaines personnes, et comme il devient important de personnaliser l’apprentissage, cela vaut donc vraiment la peine de tester ce format dans votre stratégie de formation et de développement.
John Helmer, producteur de podcasts et expert en technologies de l’apprentissage, a expliqué que ce qui rend un podcast si unique dans le domaine de l’apprentissage, c’est la forme pure sous laquelle il est présenté. Pas de visuels, pas de texte, pas d’éléments distrayants, uniquement une voix qui transmet l’information. De ce fait, les podcasts s’inscrivent dans notre conscience beaucoup plus rapidement que d’autres formes de médias, car les stimuli visuels nécessitent un traitement plus important que les stimuli audio.
Mais il existe aussi un risque de distraction, car les podcasts sont souvent écoutés tout en faisant autre chose. Cela a un impact sur la rétention des connaissances.
Mais dans l’ensemble, l’absence de charge cognitive nécessaire à la consommation des podcasts l’emporte sur les distractions. Notre conseil : cela vaut vraiment la peine d’essayer.
Vous souhaitez en savoir plus sur le blended learning ? Alors, discutons ensemble de la manière de créer une stratégie de formation et d’apprentissage à l’épreuve du temps pour votre organisation.