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Hôtellerie

Formez des employés heureux et vous aurez des clients heureux

Le défi de la formation dans le secteur de l’hôtellerie

Excellent service client de l’enregistrement au départ : les voyageurs d’aujourd’hui recherchent un accueil chaleureux et des installations confortables. Avec une rotation importante de personnel et une logistique en coulisses souvent complexe, un bon service hôtelier exige souvent de jongler entre les compétences en service à la clientèle et le sens de l’organisation.

C’est là qu’intervient MobieTrain. Notre plateforme de formation fondée sur les technologies mobiles vous permet de fournir une formation continue, à tout le personnel, et de l’adapter à leur niveau exact d’expertise. Elle peut être utilisée en déplacement, que le personnel se trouve à la réception ou en cuisine.

Vous pouvez rapidement ajouter du nouveau contenu adapté aux besoins d’apprentissage de l’employé ou du moment ; d’un parcours d’apprentissage personnalisé pour les débutants à un cours accéléré sur les nouveaux protocoles de santé et de sécurité pour toute l’équipe. Plus rapide (50 % plus rapide !) et plus efficace (jusqu’à 6 fois plus efficace !) qu’avec un apprentissage en ligne traditionnel ou une formation en face à face seule.

Les résultats obtenus par nos clients du secteur de l’hôtellerie

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