Hôtellerie
Formez des employés heureux
Vous aurez des clients heureux
Le défi de la formation dans le secteur de l’Hôtellerie
Un excellent service de l’enreigstrement au départ, telle est l’attente des voyageurs d’aujourd’hui qui recherchent un accueil chaleureux et des installations confortables. Avec une rotation importante de personnel et une logistique souvent complexe, il faut savoir disposer des meilleures compétences en service client, du sens de l’organisation et engager, fidéliser.
C’est là qu’intervient MobieTrain, la plateforme digitale fondée sur la technologie mobile pour fournir des contenus courts et gamifiés à tous vos employés, avec des parcours adaptés aux besoins d’expertise. Ils se forment où ils veulent, quand ils veulent de manière efficace et motivante, de la réception à la cuisine.
Le Mobile Learning est 50% plus rapide et jusqu’à 6 fois plus efficace qu’un apprentissage en ligne traditionnel ou une formation en présentiel. Nous vous garantissons que vous verrez rapidement l’impact, tout comme nos nombreux clients.
Les résultats obtenus par nos clients du secteur de l’Hospitality
Un fort taux d’adoption garanti
Des employés satisfaits, des clients heureux : telle est l’équation gagnante. Et vos employés auront de quoi être heureux dans leur mission : MobieTrain leur permet d’accéder à un contenu de formation personnalisé et pertinent à tout moment et de manière simple. Améliorer leurs capacités de communication ou la qualité de leur service client n’a jamais été aussi facile.
Une application gamifiée
Nos contenus encouragent la participation et la motivation à continuer, avec des reconnaissances et récompenses à la clef. Vous pouvez accéder à tout moment aux données sur les progrès de l’apprenant via le tableau de bord.
Formation rentable
La plateforme MobieTrain a été conçue pour les smartphones, c’est pourquoi elle ne nécessite aucun équipement spécifique, absence au travail, location de salle ou spécialiste externe. Vous créez votre propre contenu, personnalisé et adapté aux besoins de votre organisation, deux fois plus vite que pour le développement d’un apprentissage en ligne traditionnel. Et nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez être opérationnel en 2 semaines seulement.
Apprentissage efficace
Il a été prouvé scientifiquement que le microlearning améliore la rétention des connaissances au fil du temps. 20 minutes après la fin du cours, la plupart des nombreuses informations d’une formation traditionnelle sont déjà oubliées ! MobieTrain utilise la méthode de répétition espacée pour aider les apprenants à absorber toutes les connaissances dont ils ont besoin.
Prêt.e à développer la performance de vos équipes terrain ?
Qu’allez-vous apprendre ?