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Convierte al personal de primera línea en embajadores de marca

En solo 5 minutos al día

5 minutos al día. Solo se necesita eso para crear conocimientos y aumentar el rendimiento. Forma a tu personal de ventas y asegúrate de que se acuerdan de completar las tareas más importantes. Día tras día.

El microaprendizaje móvil tiene un enfoque con prioridad móvil, es flexible y no depende de ubicaciones geográficas.

Mobile Microlearning has the mobile-first approach, meaning: it’s flexible, not attached to locations.

La importancia del microaprendizaje móvil

Con nuestra plataforma de microaprendizaje con prioridad móvil le ayudamos a crear fácilmente sus propias rutas de aprendizaje para formar a sus equipos de venta al por menor con motivación y eficacia para mejorar su rendimiento y productividad.

Los resultados del microaprendizaje móvil

  • 4 veces más compromiso
  • 50 % más retención que con los métodos de formación tradicionales
  • Aprendizaje más seguro, distancias sociales respetadas
  • Un solo lugar: activos de formación y comunicación

Una vista general de nuestros Cursos de Expertos centrados en Retail

  • Ruta de incorporación/preincorporación para nuevos empleados con historia, misión, valores…
  • Servicio al cliente
  • Gestión de robos (prevención)
  • Papel de SM/SA
  • Creación de experiencias en tienda
  • Proceso de reembolsos y devoluciones
  • Habilidades básicas de ventas
  • Storytelling
  • Reclutamiento, contratación e incorporación
  • Habilidades avanzadas de ventas
  • Formación de estilos: asesoramiento en función de las características personales y el estilo
  • Dar feedback
  • Cierre de la venta
  • En la piel de un cliente
  • Gestión de ventas y rendimiento
  • Upselling y venta cruzada
  • Papel de SM/SA en marketing
  • Gestión del tiempo
  • Recopilación de datos y valoraciones de los clientes
  • Gestión de eventos
  • KPIs
  • Programas de fidelización: porqué y cómo hacerlos
  • Manejo de clientes complicados
  • Desarrollo del liderazgo

Aumenta el rendimiento de tus equipos de primera línea con 

Biblioteca de Excelencia en Retail

Con MobieTrain puedeS crear rutas de aprendizaje personalizadas para tus empleados de primera línea con tu propio contenido y con tu propia marca.

Ahora, estamos encantados de anunciar el lanzamiento de nuestra propia Biblioteca de Excelencia en Retail:

  • 10 horas de buenas prácticas en retail (fácilmente personalizables)
  • Contenido TOP basado en la experiencia de los principales retailers de todo el mundo
  • Acceso total al equipo interno de expertos en retail
  • Ahorras 50 días de creación de contenidos
  • Aumento demostrado del 20%* en conversión de ventas y experiencia de cliente
  • Acceso a 15 rutas de microaprendizaje 

Cómo utiliza Decathlon Mobietrain

  • Características del producto
  • Promoción visual
  • Seguridad
  • Procesos operativos

Los beneficios para Decathlon

  • Transferencia de conocimientos más rápida, contenido más relevante y, por tanto, empleados más comprometidos
  • Tasa de adopción del 93%
  • Tasa de finalización del 81%

Cómo utiliza Vans Mobietrain

  • Incorporación
  • Formación sobre el producto
  • Ventas y servicio
  • Orientación

Los beneficios para Vans

  • Compartir un mensaje de marca y producto coherente a través de sus más de 1.000 asistentes de tienda en la UE
  • Tasa de adopción superior al 90%
  • Tasa de finalización de aprox. 85%

Cómo utiliza Timberland Mobietrain

  • Campaña de marketing
  • Servicio al cliente
  • Nuevo concepto de tienda
  • Onboarding

Los beneficios para Timberland

  • Campañas de marketing más impactantes, ya que cuentan con el apoyo del personal de primera línea
  • 6.750 sesiones de aprendizaje durante el primer mes y medio

Cómo utiliza Diesel Mobietrain

  • Estrategia omnicanal
  • Operaciones omnicanales
  • Incorporación
  • Conocimiento del producto

Los beneficios para Diesel

  • El personal de primera línea recibe una formación global sobre los nuevos procesos, sistemas y herramientas de forma eficaz y escalable.

Experimenta la potencia de MobieTrain en acción

¿Qué temas exploraremos durante la demo gratuita en línea?

  • Trataremos tus retos de negocio y programas de formación y desarrollo
  • Compartiremos nuestros casos de éxito y mejores prácticas en el sector
  • Descubre la plataforma de MobieTrain