Hostelería
Personal feliz, clientes felices.
El reto de la formación en el sector de la hostelería
Una excelente atención al cliente desde la entrada hasta la salida: los viajeros actuales buscan calidez en la acogida y comodidad en las instalaciones. Con una elevada rotación de personal y una compleja logística entre bastidores, la hostelería se convierte en un complicada combinación de habilidades de atención al cliente y capacidades organizativas.
Aquí entra MobieTrain en escena. Nuestra plataforma de formación con prioridad móvil te permite impartir formación continua a todo el personal y adaptarla a su nivel exacto de conocimientos. Se puede utilizar sobre la marcha, tanto detrás del mostrador de recepción como en la cocina.
De hecho, puedes añadir rápidamente nuevos contenidos para adaptarlos a las necesidades de aprendizaje de la persona o el momento: desde una ruta de aprendizaje personalizada para las últimas incorporaciones hasta un curso intensivo sobre los nuevos protocolos de salud y seguridad para todo el equipo. Este proceso será más rápido (¡un 50% más rápido!) y más efectivo (¡hasta 6 veces más efectivo!) en comparación con una formación presencial o un aprendizaje online tradicional.
Nuestros clientes del sector de la hostelería
C-Group
C-Group Hospitality significa servicio en todas sus formas y les gusta dar el mejor servicio posible. Esta conocida empresa belga utiliza nuestra plataforma de formación móvil para formar a sus más de 1.000 empleados de una manera emocionante y eficaz. Están incorporando a sus nuevos empleados en el ámbito de la hostelería.Poule & Poulette
La cadena de restaurantes Poule & Poulette comenzó a utilizar MobieTrain durante el confinamiento. Nuestra plataforma es la forma perfecta de formar y, por tanto, de preparar a sus empleados para cualquier circunstancia.Mantente al día
Todos los meses tenemos el honor de añadir nuevas organizaciones a nuestra familia de microaprendizaje. Consulta esta página con regularidad o suscríbete a la newsletter para estar al día.Los resultados obtenidos por nuestros clientes de hostelería
Una sonrisa para todos
Personal feliz, clientes felices. Y tu personal debería estar feliz porque MobieTrain les permite acceder a una formación relevante y personalizada, cuando y donde quieran, de forma divertida, interesante y lúdica. Mejorar sus habilidades comunicativas o su atención al cliente nunca ha sido tan sencillo.
Diversión en serio
Nuestros elementos de gamificación fomentan la participación y la motivación para continuar y podrás acceder a los datos sobre el progreso de los estudiantes en cualquier momento a través del panel de control. ¿Suena bien? Estamos de acuerdo.
Formación rentable
Como MobieTrain se ha diseñado pensando en smartphones, no necesita equipo especial, tiempo fuera del trabajo, alquiler de salas ni especialistas externos. Podrás crear tu propio contenido adaptado a las necesidades de tu empresa en un 50% menos de tiempo en comparación con el aprendizaje online tradicional. Además, estamos aquí para ayudarte. Puede ponerse en marcha en solo 2 semanas.
Aprendizaje efectivo
Se ha demostrado científicamente que el microaprendizaje mejora la retención de conocimientos en el tiempo. Si hay que procesar mucha información, la mayoría de las personas se olvida durante los primeros 20 minutos tras completar la lección. MobieTrain utiliza el método de la repetición espaciada para ayudar a los estudiantes a asimilar todos los conocimientos que necesitan.