Crea una experiencia de cliente inolvidable. Todos los días

Las expectativas de los clientes modernos van en aumento. La app para empleados de MobieTrain te ayuda a formar, desarrollar e implicar a tus equipos de primera línea, aumentando su rendimiento, para que creen una experiencia de cliente inolvidable y conviertan a cualquier visitante en un cliente fiel.

Descubre nuestra solucion

La Plataforma de Mobietrain para equipos de primera línea

Impacto comercial de la plataforma y los servicios de MobieTrain

Satisfacción del cliente

+10%

Ingresos

+15%

Errores Operacionales

-30%

Retención de empleados

+30%

Descubre nuestras historias de éxito

Nuestra visión sobre cómo elevar la experiencia del cliente

Forma

Forma a tus equipos sobre los objetivos estratégicos, los comportamientos esperados y los conocimientos y competencias específicos de cada función.

Desarrolla

Desarrolla las capacidades y los conocimientos de tu equipo de primera línea y ayúdales a mejorar su rendimiento en el lugar de trabajo.

Implica

Implica a los equipos de primera línea, mejora la colaboración, la comunicación y el sentimiento de pertenencia a la empresa.

Conoce más detalles sobre nuestra plataforma

Nuestra solución consiste en 3 componentes

CMS y herramienta de autoría para administradores

App con prioridad móvil para empleados

Dashboard para el Management

Conoce más sobre nuestra plataforma

Más que una plataforma. Garantizamos que verás el impacto rápidamente.

Contenido

Una biblioteca para aprovechar las mejores prácticas de tu sector desde el primer día

Adopción y Engagement

Un marco y un apoyo probados para alcanzar +80% de adopción y compromiso

Una solución premiada, amada por nuestros clientes

“Los últimos meses han demostrado cómo podemos ser ágiles y llegar rápidamente a nuestros asociados e impulsar sistemáticamente el cambio a través de la plataforma MobieTrain.”

Brian Bodnar | Director Operations & Customer Experience Timberland

“En Azadea creemos en la formación semipresencial y, gracias a nuestra colaboración con Mobietrain, el microaprendizaje se ha convertido en un cambio radical para los empleados de nuestras tiendas. Una plataforma de aprendizaje en la que los conocimientos se comparten de forma divertida, interactiva y a ritmo propio.”

Joyce Akiki | Group Talent Development Manager Azadea

“No sólo nos encanta la interfaz tan intuitiva de la plataforma, sino que también somos muy fan del servicio de atención al cliente de MobieTrain. Siempre nos cubren las espaldas”.

Bruno Pinto Coelho | Training Director Decathlon

“Nuestro lema es ‘No somos una empresa de zapatos, somos una empresa de personas’. MobieTrain nos apoyó en nuestra transformación digital y creó una experiencia de formación divertida y atractiva para nuestra gente.”

Natalie Defries | Retail Director EMEA Vans

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