Retail
Machen Sie Ihre Frontline-Mitarbeiter zu Markenbotschaftern

In nur 5 Minuten am Tag

5 Minuten am Tag. Mehr braucht es nicht, um Wissen aufzubauen und die Leistung zu steigern. Stärken Sie Ihr Einzelhandelsteam und stellen Sie sicher, dass es sich an die Dinge erinnert, die am wichtigsten sind. Tag für Tag.

Mobile Microlearning has the mobile-first approach, meaning: it’s flexible, not attached to locations.

Die Bedeutung von mobilem Microlearning

Mit unserer Mobile-First-Microlearning-Plattform helfen wir Ihnen, ganz einfach Ihre eigenen Lernpfade in Ihrem eigenen Branding zu erstellen. So schulen Sie Ihre Einzelhandelsteams auf motivierende und effektive Weise, um ihre Leistung und Produktivität zu steigern.

Die Ergebnisse von mobilem Microlearning

4x mehr Engagement
50 % mehr Wissensbehalt als herkömmliche Trainingsmethoden
Sicherer lernen, soziale Distanzen respektieren
Ein einziger Ort: Trainingsmittel & Kommunikation

Ein Überblick über unsere speziell auf den Einzelhandel ausgerichteten Expertenkurse

Onboarding-/Preboarding-Pfad für neue Mitarbeiter mit Unternehmensgeschichte, Mission, Werten usw.
Fortgeschrittene Verkaufsfähigkeiten
Erfassung von Kundendaten und Feedback
In-Store Erlebnis schaffen
Sich in die Lage eines Kunden versetzen
Umgang mit schwierigen Kunden
Rekrutierung, Einstellung und Onboarding
KPIs

Rolle der SM/SA
Abschluss des Verkaufs
Treueprogramme: das Warum und das Wie
Storytelling
Rolle des SM/SA im Marketing
Umgang mit Diebstahl (Prävention)
Verkaufs- und Leistungsmanagement
Entwicklung von Führungsqualitäten

Grundkenntnisse im Verkauf
Upselling und Cross-Selling
Kundendienst
Styling-Training: Beratung nach persönlichen Merkmalen und Stil
Durchführung von Verkaufsveranstaltungen
Rückerstattungs- und Rückgabeprozess
Zeit Management
Feedback geben

Migliora le performance del team all’interno del punto vendita con i percorsi della Retail Excellence Library.

MobieTrain è la piattaforma che ti consente di incrementare la produttività del tuo team in prima linea, aumentare il coinvolgimento e migliorare la customer experience all’interno del punto vendita.

Come? Accedi ai percorsi formativi dedicati al mondo della vendita al dettaglio contenuti all’interno della Retail Excellence Library. Al suo interno troverai: