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Machen Sie Ihre Frontline-Mitarbeiter zu Markenbotschaftern

In nur 5 Minuten am Tag

5 Minuten am Tag. Mehr braucht es nicht, um Wissen aufzubauen und die Leistung zu steigern. Stärken Sie Ihr Einzelhandelsteam und stellen Sie sicher, dass es sich an die Dinge erinnert, die am wichtigsten sind. Tag für Tag.

Mobile Microlearning has the mobile-first approach, meaning: it’s flexible, not attached to locations.

Die Bedeutung von mobilem Microlearning

Mit unserer Mobile-First-Microlearning-Plattform helfen wir Ihnen, ganz einfach Ihre eigenen Lernpfade in Ihrem eigenen Branding zu erstellen. So schulen Sie Ihre Einzelhandelsteams auf motivierende und effektive Weise, um ihre Leistung und Produktivität zu steigern.

Die Ergebnisse von mobilem Microlearning

  • 4x mehr Engagement
  • 50 % mehr Wissensbehalt als herkömmliche Trainingsmethoden
  • Sicherer lernen, soziale Distanzen respektieren
  • Ein einziger Ort: Trainingsmittel & Kommunikation

Ein Überblick über unsere speziell auf den Einzelhandel ausgerichteten Expertenkurse

  • Onboarding-/Preboarding-Pfad für neue Mitarbeiter mit Unternehmensgeschichte, Mission, Werten usw.
  • Fortgeschrittene Verkaufsfähigkeiten
  • Erfassung von Kundendaten und Feedback
  • In-Store Erlebnis schaffen
  • Sich in die Lage eines Kunden versetzen
  • Umgang mit schwierigen Kunden
  • Rekrutierung, Einstellung und Onboarding
  • KPIs
  • Rolle der SM/SA
  • Abschluss des Verkaufs
  • Treueprogramme: das Warum und das Wie
  • Storytelling
  • Rolle des SM/SA im Marketing
  • Umgang mit Diebstahl (Prävention)
  • Verkaufs- und Leistungsmanagement
  • Entwicklung von Führungsqualitäten
  • Grundkenntnisse im Verkauf
  • Upselling und Cross-Selling
  • Kundendienst
  • Styling-Training: Beratung nach persönlichen Merkmalen und Stil
  • Durchführung von Verkaufsveranstaltungen
  • Rückerstattungs- und Rückgabeprozess
  • Zeit Management
  • Feedback geben

So verwendet Decathlon Mobietrain

  • Produktmerkmale
  • Visuelles Merchandising
  • Sicherheit und Schutz
  • Betriebliche Prozesse

Die Vorteile für Decathlon

  • Schnellerer Wissenstransfer, relevantere Inhalte und damit engagiertere Mitarbeiter
  • 93 % Akzeptanzrate
  • 81 % Abschlussquote

Wie Vans MobieTrain verwendet

  • Onboarding
  • Produktschulungen
  • Verkauf und Service
  • Coaching

Die Vorteile für Vans

  • Teilen einer konsistenten Marken- und Produktbotschaft mit über +1.000 Verkäufer in der EU
  • +90 % Akzeptanzrate
  • ~85 % Abschlussquote

Wie Timberland MobieTrain verwendet

  • Marketingkampagnen
  • Kundendienst
  • Neues Ladenkonzept
  • Onboarding

Die Vorteile für Timberland

  • Wirkungsvollere Marketingkampagnen, da sie jetzt von Mitarbeitern an vorderster Front unterstützt werden
  • 6.750 Lernmomente in den ersten 1,5 Monaten

Wie Diesel MobieTrain verwendet

  • Omnichannel-Strategie
  • Omnichannel-Operations
  • Onboarding
  • Produktkenntnisse

Die Vorteile für Diesel

  • Frontline-Mitarbeiter werden weltweit auf effektive und skalierbare Weise über neue Prozesse, Systeme und Tools geschult.

Erleben Sie die Leistung von MobieTrain in Aktion

Was wirst du lernen?

  • Wir diskutieren Ihr Geschäft und Ihre L&D-Herausforderungen
  • Wir teilen unsere Erfolgsgeschichten und praktischen Tipps
  • Wir führen Sie durch die MobieTrain-Plattform